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Lectura inteligente de grupos
El agente se conecta a los grupos de WhatsApp definidos y entiende cada mensaje en lenguaje natural, sin importar el tono o los modismos.
Agente Maestro · WhatsApp
Lo que pasa en WhatsApp no debería quedarse en WhatsApp.
En muchas empresas, la información crítica vive en grupos de WhatsApp: novedades de planta, no conformidades, asignaciones, pedidos. Se informa, pero no se gestiona. Nuestro Agente Maestro lee esos grupos, categoriza cada novedad, asigna responsables y hace seguimiento hasta el cierre.
Cómo funciona
Un agente que escucha, organiza y persigue.
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Categorización automática
Identifica si es una novedad, una asignación, una no conformidad, una solicitud de pedido, compra, inventario o un recordatorio.
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Asignación al responsable
Detecta quién debe atender el caso, lo notifica y mantiene el hilo abierto hasta que la situación se resuelve.
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Seguimiento hasta el cierre
Envía recordatorios y actualizaciones por WhatsApp, correo electrónico o aplicación web según las reglas del negocio.
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Integración con ERP/CRM
Crea pedidos, solicitudes de compra, movimientos de inventario o tickets en tu ERP o CRM a partir de los mensajes del grupo.
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Reportería y trazabilidad
Cada caso queda registrado con tiempos, responsable y estado. Listo para auditoría y para dashboards de gestión.
Para quién es
Pensado para pymes operativas.
Funciona muy bien en empresas que gestionan procesos de manufactura, calidad, no conformidades, asignaciones y operación diaria, y a las que se les hace natural compartir la información en WhatsApp. El agente se encarga de transformar esa conversación en gestión real, con responsables, estados y trazabilidad.
También es funcional para la solicitud de pedidos, compras, inventario y cualquier elemento que se quiera recordar o gestionar desde un ERP o CRM.
- ✓Gestión de no conformidades en manufactura y calidad
- ✓Reporte y seguimiento de incidencias operativas
- ✓Asignación de tareas a personal de planta o campo
- ✓Solicitudes de pedidos, compras e inventario
- ✓Recordatorios y novedades del día a día
- ✓Tickets de mantenimiento o servicio técnico
Interoperabilidad
Se conecta con tu ERP, CRM o software contable
Cada aplicación web y agente que entregamos puede integrarse vía API con ERPs, CRMs, software contable y otros sistemas para garantizar interoperabilidad y un único flujo de información.
SAPSiigoWorld OfficeHelisaDynamicsOdooHubSpotSalesforceZohoAPIs REST
Activa tu Agente Maestro.
Te mostramos en una demo cómo el agente leería tus grupos y qué procesos podría automatizar desde el día uno.